Наша команда обслуживания содержит 20 техников для отечественных клиентов и 5 техников за границу, все из техников специализируются на электрический прибор, гидравлическим давлением, машин и переработки пластмасс. У нас есть 12 служебных машин в команде для того, чтобы решить все проблемы для наших клиентов немедленно. Кроме того, мы установили специальную телефонную линию, в частности, VIP-линия может координировать все отделы компании, чтобы иметь дело с обработкой, приобретение чрезвычайных аксессуаров для клиентов и обслуживания жалоб. Затем список пункты обслуживания, как показано ниже.
Наша команда обслуживания содержит 20 техников для отечественных клиентов и 5 техников за границу, все из техников специализируются на электрический прибор, гидравлическим давлением, машин и переработки пластмасс. У нас есть 12 служебных машин в команде для того, чтобы решить все проблемы для наших клиентов немедленно. Кроме того, мы установили специальную телефонную линию, в частности, VIP-линия может координировать все отделы компании, чтобы иметь дело с обработкой, приобретение чрезвычайных аксессуаров для клиентов и обслуживания жалоб. Затем список пункты обслуживания, как показано ниже.
В соответствии с договором условии, чтобы поставить, установить и отладить машину на заводе клиентов и направлять подъема и готовится, чтобы сделать работу оборудования в хорошем состоянии и проходят приемочные испытания. Специально назначенный человек, чтобы помочь распаковки осмотр на второй день приезда машины. (Другое переговоров, если продажи находится за материковой части Китая.
Это наша обязанность, если принадлежностей отсутствует, непригодным или бежал, которые приводят к замедленной установки и отладки Мы обеспечиваем все связанные инструкции по эксплуатации и технические данные.
Мы берем на себя все расходы по Лэшань о работников проживания, транспорта и связи. (Другое переговоров, если продажи находится за материковой части Китая).
Обучение операторов для клиентов
1.training на рабочем месте при установке и отладке машины.
2.Not менее 8 часов теоретической подготовки знаний после того как машина была заселена.
3.Не менее чем за 3 дня практического обучения эксплуатации после того как машина была принята.
Для проверки и оценки оператору и теории и практики после обучения ловят.
Телефонная линия 24 часа обслуживание и существуют специальные послепродажное обслуживание персонала в каждом городе для операционных машин.
Мы поселились на постоянное представительство сервисный в каждом городе.
Линия 24 часов обслуживание с техников специализируются на электрический прибор, гидравлическим давлением, машин и переработки пластмасс, то можно решить много проблем от телефона direction.The VIP линии может координировать все отделы компании, чтобы справиться с обработкой, приобретение чрезвычайное аксессуары для клиентов и обслуживания жалоб. Лэшань обеспечить полную техническую службу поддержки обслуживания, и один год гарантии бесплатно и технического обслуживания, чтобы обеспечить выдувные машины нормально работает.
В гарантийный период, наша компания несет ответственность за бесплатное техническое обслуживание на повреждения оборудования и пробоя, если это не было вызвано личностного фактора, стихийного бедствия, заставить Majeure.we можете сделать дистанционное обслуживание, если программа выдувной машины должна быть поправка или восстановлены. Инженер будет отправлен в течение 48 часов (исключение, если задержка вызвана форс-мажорных обстоятельств), чтобы сделать оборудование работает снова в хорошем состоянии, когда клиент, позвоните в наш линию заметить нам, что оборудование было не в порядке.
