Echipa noastra de servicii cuprinde 20 de tehnicieni pentru clienti interni si 5 tehnicieni de peste hotare, Toate tehnicienilor specializati in aparat electric, presiunea hidraulică, mașini și prelucrarea maselor plastice. Avem 12 de masini de serviciu la echipă, în scopul de a rezolva toate problemele pentru clientii nostri imediat. De asemenea, am stabilit linie telefonică specială, în special linia de VIP poate coordona toate departamentele companiei de a face cu prelucrarea, de cumpărare de accesorii de urgență pentru clienți și reclamații de serviciu. Apoi lista de mai jos elementele de servicii.
Echipa noastra de servicii cuprinde 20 de tehnicieni pentru clienti interni si 5 tehnicieni de peste hotare, Toate tehnicienilor specializati in aparat electric, presiunea hidraulică, mașini și prelucrarea maselor plastice. Avem 12 de masini de serviciu la echipă, în scopul de a rezolva toate problemele pentru clientii nostri imediat. De asemenea, am stabilit linie telefonică specială, în special linia de VIP poate coordona toate departamentele companiei de a face cu prelucrarea, de cumpărare de accesorii de urgență pentru clienți și reclamații de serviciu. Apoi lista de mai jos elementele de servicii.
Potrivit prevederea contract de a livra, instala și a depana mașina în fabrica clienților și pentru a direcționa ridicarea și pregătesc, pentru a face performanta echipamentelor în stare bună și să treacă testul de acceptare. Persoană Special-desemnat pentru al asista inspecția despachetarea în a doua zi de la sosirea mașinii. (Alte negociere dacă vânzările se află dincolo de China continentală.
Este responsabilitatea noastră, dacă accesoriile lipsesc, inutilizabile sau fugit care au ca rezultat instalarea întârziată și depanare .Putem furniza toate instrucțiunile de operare aferente și datele tehnice.
Ne angajăm toate cheltuielile cu privire la Leshan lui angajati cazare, transport și comunicații. (Alte negociere dacă vânzările se află dincolo de China continentală.)
Instruirea operatorilor pentru clienti
1.training pe șantier la instalarea și depanarea mașinii.
2.Not mai puțin de 8 ore de instruire teoretică cunoaștere după ce mașina a fost decontată.
3.Not mai puțin de 3 zile de instruire practică funcțiune după mașina a fost acceptată.
Pentru a verifica și evalua operatorul atât a teoriei și practicii, după formarea este pescuit.
Linia telefonică este un serviciu de 24 de ore și există personal special servicii post-vânzare în fiecare oraș pentru mașinile de operare.
Am stabilit până punct permanent de serviciu reprezentativ în fiecare oraș.
Linia de serviciu 24 de ore este cu tehnicienii specializati in aparat electric, presiunea hidraulică, mașini și materiale plastice de prelucrare apoi poate rezolva multe probleme de telefon direction.The linie VIP pot coordona toate departamentele companiei de a face cu prelucrarea, de cumpărare de accesorii de urgență pentru clienti si de servicii. plângerilor Leshan oferi servicii complete de suport tehnic de întreținere și un garanție an gratuit și întreținere pentru a asigura masina de suflare este funcționare normală.
În perioada de garanție, compania noastra este responsabilitatea întreținere pentru prejudiciul hardware și defalcarea în cazul în care nu a fost cauzată de factorul personal, dezastru natural, forța majeure.We poate face întreținere de la distanță în cazul în care programul a mașinii de suflare trebuie să fie amendament sau restaurate. Inginerul va fi trimis în termen de 48 de ore (excepție în cazul în care întârzierea cauzată de forță majoră) să facă echipamentele ruleze din nou în stare bună atunci când clientul sunati la linia noastra de servicii pentru a ne observa că echipamentul a fost din comanda.
